Die neue Art der Visite an jedem Ort der Welt (mit Internetverbindung)

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Sprechstunde ohne die Notwendigkeit der persönlichen Anwesenheit soweit keine weitergehende Untersuchung Ihres Tieres erforderlich ist oder andere medizinische Gründe dageggen sprechen. Diese Sprechstunde eignet sich vor allem für allgemeine Beratungen (Futter, Diätetik, Diabetologie, chronische Erkrankungen u.a.) sowie für die kurze postoperative Nachsorge oder Überprüfung der Medikation.

Voraussetzung für diese Art der Sprechstunde ist die Feststellung der Tierärztin, dass eine Videokonsultation im konkreten Fall nach erster Einschätzung grundsätzlich möglich und ausreichend ist. Darüber hinaus benötigen Sie einen internetfähigen Computer (oder Handy) mit Mikrofon und Kamera sowie eine stabile Internetverbindung.

Der Ablauf bei neuen Patienten ist der folgende.

Sie fragen über das nachstehende Formular eine Online-Sprechstunde an. Wir teilen Ihnen per Email die Kosten mit (im Regelfall begrenzt auf eine Online-Zeit von 30 Minuten) und bieten Ihnen Termine zur Auswahl an. Soweit Sie einverstanden sind, bestätigen Sie den Termin. Wir übersenden Ihnen eine Rechnung und nach deren Ausgleich einen Link, den Sie zur vereinbarten Zeit anklicken, um dem Online-Raum beizutreten.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir (außer ggf. bei Stammpatienten) die mit Ihnen besprochenen Kosten vorab berechnen. Nach Ausgleich der entsprechenden Rechnung erhalten Sie einen Link per Email, den Sie zur Herstellung der Verbindung zum vereinbarten Zeitpunkt nutzen. Wir nutzen Zoom, Skype, Cisco Web u.a. Plattformen.